[故障排查] 无法进入华硕路由器管理界面

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相关主题

• [无线路由器] 如何进入无线路由器控制页面？(Web GUI)
  
• [无线路由器] 如何进入作为无线接入点(AP)模式的华硕路由器设置页面？
  

当您无法通过连接设备进入路由器管理页面Web GUI时，可以通过下列步骤试着解决您的问题。

步骤1. 请先使用网线正确连接无线路由器 。（连接方式如下图RT-AC68U为例，建议用网线连接电脑及路由器。）



步骤2. 请确认您电脑的网卡设置是自动取得IP位置

Windows系统电脑相关设置，请参考：更改 TCP/IP 设置 - Microsoft 支持

点击 [自动获得IP地址]、[自动获得DNS服务器地址]，并点击确定。



Mac系统电脑：请参考您的操作系统中的「说明及支持」功能获得更多设置 TCP/IP 相关信息

请参考 官方 Apple 支持

• 点击左上角的apple图标。
  
• 点击System Preferences > 网络 > 设置...
  
• 点击 TCP/IP 选项，在「设置 IPv4」下拉式选单中选择 使用 DHCP。
  
• 完成后点击 应用。
  

步骤3. 请确认您的网页浏览器没有设置代理服务器

Windows系统电脑相关设置:

• 开启Edge浏览器, 点击更多工具 > Internet选项 >连接 >局域网LAN设置  ，取消勾选[为LAN使用代理服务器] ，完成后点击确定。
  

Mac系统电脑相关设置:

• 在您的 Safari 浏览器中点击 Safari > Preferences> 高级 > 更改设置...。
  
• 在网络画面中取消勾选「FTP 代理服务器」与「网页代理服务器(HTTP)」。
  
• 完成后点击 立即应用本页面设置。
  

注意：请参考浏览器Safari 中的说明选单进行代理服务器的关闭设置。

步骤4. 请尝试使用Device Discovery来搜索您的无线路由器

安装及使用说明请参考

[ASUS Device Discovery] 如何从Windows操作系统装置找到无线路由器的IP地址

[ASUS Device Discovery] 如何从Android操作系统装置找到无线路由器的IP地址

[ASUS Device Discovery] 如何从iOS操作系统装置找到无线路由器的IP地址

当您的电脑连上路由器后，可按下Device Discovery 的搜索按钮，即可找到您的路由器IP地址。



请选择您要管理的路由器设备名称，选择后点击配置即可进入路由器登录页面。



输入路由器账号及密码，再点击[登录]，将进入路由器管理页面。

步骤5. 如果上述4个步骤无法排除问题，可尝试将无线路由器恢复出厂默认值后，再开启路由器管理页面

使用RESET键(如下图红框处) 重置路由器，注意：恢复出厂默认值，设置数据需重新设置

下方图片以RT-AC68U为例

(不同产品型号可能会有些微差异， 若有疑问请参考使用手册确认)



按压RESET键大约5-10秒直到路由器的电源指示灯开始闪烁，即可停止按压。此时, 因为路由器正在重新启动, 所有的指示灯都应熄灭, 此为正常现象。

等待电源指示灯及无线指示灯再次亮起，即可再次尝试进入路由器管理页面。

有关如何进入路由器的网页设置页面，请参考：[无线路由器] 如何进入无线路由器管理页面？

步骤6. 如果上述步骤依旧无法成功进入路由器管理页面，请尝试操作救援模式步骤，上传指定固件至您的路由器，再尝试是否能够进入路由器管理页面。

详细步骤请参考：如何使用救援模式(Firmware Restoration)?

如何获得(Utility / Firmware)？

您可以在华硕下载中心获得最新的软件、手册、驱动程序和固件。

如果您需要有关华硕下载中心的更多信息，请参考此链接。
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来源: https://www.asus.com.cn/support/faq/1030650/

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