手机无法连接WiFi问题咨询

mj7788

家里路由用的是RT-AX88U，近期新手机出现路由上的WiFi无法连接的情况。（路由版本为384.13）

表现：
打开WiFi可搜索到路由的3G/5G信号，并可打开输入密码。
但输入完密码后，手机上显示WiFi已保存状态，然后一直处于没有连接的状态。（没提示一直连接，也没提示连接失败，处于无连接状态。当前网内已连接设备只有6台。）
用其他的手机连接同样的WiFi显示正常。
用新手机连接其他的WiFi网络，正常连接。

求助，是什么原因导致出现这个问题？如何解决呢？
路由中黑名单及拦截列表有查看，均没有设置或看到有任何拦截的设备。

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cb007

这个通常重启路由器（软重启、硬重启都行）就解决了。

mj7788

感谢回复，但试过了，不管用哦。只有这台手机在这个路由器上有问题，其他设备连接都正常

Dr.Antenna

mj7788 发表于 2019-10-23 16:59
感谢回复，但试过了，不管用哦。只有这台手机在这个路由器上有问题，其他设备连接都正常
...

手机型号？

mj7788

Dr.Antenna 发表于 2019-10-23 17:49
手机型号？

红魔3，官方最新版本，未root

Dr.Antenna

mj7788 发表于 2019-10-23 19:09
红魔3，官方最新版本，未root

手机看看有没有升级最新固件，我查百度WiFi好像有点问题，到红魔论坛看看呢？http://tieba.baidu.com/p/6121876675?traceid=

Dr.Antenna

Dr.Antenna 发表于 2019-10-23 20:57
手机看看有没有升级最新固件，我查百度WiFi好像有点问题，到红魔论坛看看呢？http://tieba.baidu.com/p/6 ...

参考楼主讯息，不知道红魔修复链接中问题没https://tieba.baidu.com/p/6120255565?red_tag=3491309349

Sprite

试试官方最新固件是否也有同样问题。。

mj7788

谢谢各位大大指点，我在那边论坛也有发帖，但回复可能属于路由设定的问题（感觉路由不让这台手机连接WiFi）
1. 用WiFi扩展现有WiFi信号，也还是无法连接WiFi
2. 连接外部或其他WiFi（尝试过4个地方），均成功

Dr.Antenna

mj7788 发表于 2019-10-24 08:10
谢谢各位大大指点，我在那边论坛也有发帖，但回复可能属于路由设定的问题（感觉路由不让这台手机连接WiFi） ...

RT-AX88U是国行吗？有没有选择其它区域试试？