RT-AC86U最近开始丢包、跳ping，网络不稳

HenryCarey · 发表于 2018-5-4 14:27:19

上个月感觉网络有点异常，200M宽带，电视盒子看个1080P都要缓冲好一会，期间也没有其他设备占用网速，当时没太在意，

最近用Speedtest测了一下5G网速，突然发现原来丢包都是0%的，这次丢包变成41%~61%之间变动了（每次必丢包），
之后再用有线用同一个软件Speedtest同一个服务器测速，测了好几次每次丢包都是0；
然后又用笔记本ping网关测试，发现每隔一小段时间都会有100ms~300ms的波动（俗称跳ping吧），剩下的都是1~2之间，大部分是1。

上个月也没动过路由器，就升级了一下固件，现在是最新的3.0.0.4.384.20648，升级之后“初始化”过；

问题：这究竟是软件问题还是硬件问题？是天线接触不良吗（也没动过天线啊）？

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Dr.Antenna · 发表于 2018-5-4 14:54:13

old version firmware is ok?

涵哥 · 发表于 2018-5-4 15:40:03

建议先刷到上一版本的固件使用

HenryCarey · 发表于 2018-5-4 17:00:49

Dr.Antenna 发表于 2018-5-4 14:54
old version firmware is ok?

刚才刷回3.0.0.4.384.20467，用Speedtest测试还是有丢包，

但是很神奇的是刚才我把路由器和光猫都关了，等了一段时间后再重启联网，无线测速发现又不丢包了；
昨天晚上也是这样，光猫和路由器全关掉等一会再开，丢包变0，但是今天一早起来又开始丢包...
有线的话无论怎么测丢包一直是0，也是醉了，5G不至于干扰这么严重吧 - -

还是太热？但是摸上去只是有点温而已。。。

还有就是这个跳ping很稳定，无论怎么折腾一直是隔一段时间变100~300

HenryCarey · 发表于 2018-5-4 17:04:25

涵哥发表于 2018-5-4 15:40
建议先刷到上一版本的固件使用

回复见楼上，麻烦了，另外问一下，测试工具speedtest准不准？不会坑吧...

maple_1994 · 发表于 2018-5-4 18:01:23

HenryCarey 发表于 2018-5-4 17:00
刚才刷回3.0.0.4.384.20467，用Speedtest测试还是有丢包，

但是很神奇的是刚才我把路由器和光猫都关了， ...

从你的描述上来看像是 “5G长时间使用后会开始丢包”
如果你再出现丢包问题，不动光猫，只重启下路由器试试能否恢复，缩小点问题范围

HenryCarey · 发表于 2018-5-4 18:22:30

maple_1994 发表于 2018-5-4 18:01
从你的描述上来看像是 “5G长时间使用后会开始丢包”
如果你再出现丢包问题，不动光猫，只重启下路由器 ...

忘了说，今天早上试过，没关光猫，直接在后台管理重启了路由器，重启后测试还是丢包，
等下次我直接关闭路由器，不动光猫，等时间长点再开试试，

现在我有点怀疑是不是某些原因（固件bug？）导致无线芯片之类的过热的原因？因为有线同样软件同一个服务器测试一直正常

llwenf · 发表于 2018-5-5 16:27:36

最近我的AC5300也出现了这种问题 speedtest测速也经常丢包不知道怎么回事我叫电信上门查了也找不到原因，有线无线都试了跟你一样问题有时候丢包率60% 也是只用5G ，有线ping网关没有丢包 ping外网 baidu有点丢包1000个丢4个，本来以为是固件问题后来升级到最新版本恢复出厂设置了结果还是一样！