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[求助] 我来请教一个RT AC5300的问题

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新手上路

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发表于 2017-9-11 14:24:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
我5月初买一个AC5300的路由器 是A5版的 之前一直都好好的 也没出现 最近出现2.4g信号 无故丢失的故障 就是正常上网的时候 突然打不开网页 发现WIFI信号没有了 因为我没有连接5G信号 就只连接的2.4g 在手机wifi里看 发现2.4g的信号没有了 2个5g的都还在 刷新一下后 2.4g又重新出来 也能正常连接
不知道是怎么回事 更新了最新固件 和老一点版本的固件 还是如此

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管理员

正品行货

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RT-AC88URT-AX68U

发表于 2017-9-11 15:51:40 | 显示全部楼层
1. 先排除手机问题,其他2.4G无线客户端和手机一同连线RT-AC5300 2.4G SSID,手机发现信号丢失的同时,其他无线客户端有无断线?其他无线客户端和手机一同掉线的话,问题基本可以锁定在RT-AC5300身上

2. 用RT-AC5300设定页面Administration-Feedback进行问题回报

3. 申请售后

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新手上路

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发表于 2017-9-11 17:46:53 | 显示全部楼层
给个类似经验参考你:如果usb3.0口接了移动硬盘使用,就是出现这个问题了。2.4G莫名其妙丢失、出现,信号差等等。打开usb3.0那个什么干扰就行了,只是usb3.0得降速使用了。
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