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[求助] 发现AC86U的问题,基本找到原因。6月14日更新

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发表于 2017-6-5 19:53:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 ugvlc 于 2017-6-15 20:59 编辑

只要打开QoS中的应用程序分析,“网络地图”中的用户数就会变为0,重启后很少机率能显示数量。

但是……

只要有数量显示,这时点“网络地图”中显示CPU占用那个页面,这时路由器设定页面必定卡死。这时从浏览器是无法打开路由器的设置界面的,只能重启路由后才打开。但这时网络是通的,能正常上网。


关电源重启后,一般说来用户数又显示为0。


在平时的使用中,比如手机是一直连上路由器的,只要是没有网络数据产生,这时用户列表就不会显示这台手机。




只要开启过双拨,再关掉也没用,重置也没有用。以后只要打开QOS,重启路由器,用户数就会为0。而且经常时不时会让重新登录,甚至于会出现打不开登录页面的情况,这时重启路由器才行。

而且不管怎么清除设置,双清,三清,重置什么的,重刷固件什么的,以前打开QOS所产生的数据都不会变,一直存在。


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6月14日发现的最新情况:

        今天晚上我又测试了一下,发现问题出现在只要开了QOS后,也就是只要开了需要同意趋势科技服务条款的功能后,
然后在有无线客户端连接的情况下,重启路由器,在重启路由器过程中,只要保证原来的无线客户端能自动连上重启中的
路由器。重启完成后,这时的路由器用户数就会为0。路由器的日志就会出现昨天我给你们的那些信息。只要出现问题后,
只能关掉QOS,才能解决,就算没有无线客户端连接时重启路由器也不行。

      如果无线wifi客户端不是自动连上重启中的路由器,很可能这个故障现象就不会出来,因我试过手动连接的,因为手动连接
肯定没有自动连接那么及时的,所以就没有故障现象。

      要保证原来的无线客户端能自动连上重启中的路由器很简单,只要保证这个客户端只能与这个路由器的wifi能连接上就可以。
当然也可以先让路由器多连几个无线客户端,这样也可以提高成率。





6月15日下午,华硕官方技术员给我打电话联系,在他们那边已重现了该故障,应该近期很快就会修正此问题了。







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发表于 2017-6-6 08:43:26 | 显示全部楼层
你的固件版本是多少?
建议使用另外的浏览器试试看,不排除浏览器原因

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RT-AC88U

发表于 2017-6-6 09:21:52 | 显示全部楼层
我使用的RT-AC68U 官网最新固件 v3.0.0.4.380_7378,没有碰到你提到的问题。

你有做其他设定吗?可是将设定档保存下来,然后上传给我们。我们试试看,看看会不会有其他原因。

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发表于 2017-6-6 09:27:46 | 显示全部楼层
iphone8 发表于 2017-6-6 09:21
我使用的RT-AC68U 官网最新固件 v3.0.0.4.380_7378,没有碰到你提到的问题。

你有做其他设定吗?可是将设 ...

楼主用的是86U 啦,你看反了

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RT-AX86U

发表于 2017-6-6 09:56:46 | 显示全部楼层
刚使用FW V3.0.0.4.382_11816, 试你的问题,没有能复制,或者像涵哥建议的你更换IE或者chrome试试,我用的是Edge, 要不你上传你的设定档来看看
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发表于 2017-6-7 10:13:09 | 显示全部楼层
某东上买了个RT-AC86U,结果是个二手货,使用痕迹累累的二手货,退了

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 楼主| 发表于 2017-6-8 18:51:01 | 显示全部楼层
zfwaitingforyou 发表于 2017-6-6 09:56
刚使用FW V3.0.0.4.382_11816, 试你的问题,没有能复制,或者像涵哥建议的你更换IE或者chrome试试,我用的是Ed ...

上一个AC86U已退货了,新买的86U今天已到货,固件未更新还是11320,暂时还未发现我前一个路由器的问题。不会真是硬件原因了吧?

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发表于 2017-6-8 19:49:37 | 显示全部楼层
ugvlc 发表于 2017-6-8 18:51
上一个AC86U已退货了,新买的86U今天已到货,固件未更新还是11320,暂时还未发现我前一个路由器的问题。 ...

那就先观察看看啊,不过应该会提示你更新固件了吧
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 楼主| 发表于 2017-6-9 18:12:36 | 显示全部楼层
今天又试出来了,应该是双拨的原因,我开了双拨,不成功后,就关双拨。结果用户数就又为0了,重启路由器还是0。哎……

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发表于 2017-6-13 15:05:27 | 显示全部楼层
ugvlc 发表于 2017-6-9 18:12
今天又试出来了,应该是双拨的原因,我开了双拨,不成功后,就关双拨。结果用户数就又为0了,重启路由器还 ...

还是无法复制出你的问题,建议再换一个试试。。
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