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[求助] TUF-AX3000v2 互联网状态:联机中断

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发表于 2023-1-19 13:53:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
TUF系列
机型名称: TUF-AX3000_V2
刷了一次固件,然后悲剧了,始终提示互联网状态:联机中断,实际上可以上网。NTP无法同步,尝试了解决方案,还是不行,有啥好办法吗?





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发表于 2023-1-19 14:39:26 | 显示全部楼层
升级固件之后,复位、重新设定,网络地图中的互联网状态能否恢复?

仍旧不行,在Administration-System页面,网络监控项,将“DNS查询”和“Ping”都逐次勾选上。

还不行的话,建议在Administration-feedback页面,将问题反馈给官方,可以将提报问题时使用的邮箱私信我们,我们同步请华硕官方攻城狮看问题。

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 楼主| 发表于 2023-1-19 15:03:36 | 显示全部楼层
Master 发表于 2023-1-19 14:39
升级固件之后,复位、重新设定,网络地图中的互联网状态能否恢复?

仍旧不行,在Administration-System页 ...

我把官方的几个固件都刷了一遍,现在刷回3.0.0.4._48151_koolshare了,问题依旧。我把截图发给华硕了处理编号R2301033984-0001

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发表于 2023-1-19 15:08:00 | 显示全部楼层
heejun2005 发表于 2023-1-19 15:03
我把官方的几个固件都刷了一遍,现在刷回3.0.0.4._48151_koolshare了,问题依旧。我把截图发给华硕了处理 ...

路由器是直连光猫吗?

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 楼主| 发表于 2023-1-19 18:40:42 | 显示全部楼层
Dr.Antenna 发表于 2023-1-19 15:08
路由器是直连光猫吗?

路由器拨号上网,连的联通光猫,之前用都没问题,就是刷了最新版固件,状态异常,低版本的固件全来一遍也不行

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发表于 2023-1-19 20:07:24 | 显示全部楼层
heejun2005 发表于 2023-1-19 18:40
路由器拨号上网,连的联通光猫,之前用都没问题,就是刷了最新版固件,状态异常,低版本的固件全来一遍也 ...

那就再等等看有没有新固件出来再更新

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发表于 2023-1-30 15:50:02 | 显示全部楼层
官网上有最新的v388_22237固件,有没有尝试过?是1/4发布出来的。

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 楼主| 发表于 2023-2-12 16:06:50 | 显示全部楼层
Master 发表于 2023-1-30 15:50
官网上有最新的v388_22237固件,有没有尝试过?是1/4发布出来的。

就是直接更新的这个,然后状态变成了中断

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发表于 2023-2-13 13:52:36 | 显示全部楼层
heejun2005 发表于 2023-2-12 16:06
就是直接更新的这个,然后状态变成了中断

更新好最新固件,然后恢复出厂设置,重新手动设定,不要导入之前的设定档。这样操作,问题依旧的话,就是固件bug,你可以进行问题回报,然后等官方固件更新。

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 楼主| 发表于 2023-3-6 15:10:46 | 显示全部楼层
Master 发表于 2023-2-13 13:52
更新好最新固件,然后恢复出厂设置,重新手动设定,不要导入之前的设定档。这样操作,问题依旧的话,就是 ...

嗯,重新操作后,问题依旧, 更新完3.0.0.4.388.22525,问题还是没有解决
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