怪事天天有啊...RT-AX86U断网

ott

1：光猫桥接，路由拨号

2：故障描述：
     路由面板2.5G口亮红灯，进设置界面，互联网状态显示：联接中断，但可以PING通外网。断线过程有15秒左右，之后路由自动拨号联网，指示灯也显示正常(白色闪烁)
     基本上10-15分钟会出现一次，随机，频率很高。
     奇怪的是显示红灯状态时，可以PING通外网，此时路由设置页面上也是显示联接中断。

a: 电信报修，小哥上门后查了后台记录，在我显示红灯断网时，电信的设备显示正常没有断线。
b: 光猫和路由之间的网线测试正常
c: 路由回复出厂设置、改用正常默认的WAN口联接光猫、固件版本45934退回到45898都不能解决。

有遇到一样问题的吗？

微信扫一扫，阅读更方便^_^

ott

基本上已确定是路由器的显示问题（包括设置页面中显示的互联网中断连接和指示灯亮红灯），具体问题不清楚，，
但确定在显示红灯断线时还是可以连通外网的。

ott

怎么上传视频，大家看一下就明白了

ott

故障视频在我百度网盘，有兴趣的可以看看。
链接：https://pan.baidu.com/s/102fQUGv6DmshD-QzPXY4tA
提取码：asus

ott

已在路由器设置里面上报问题，，

不过就在刚才接到电信的电话，说是电信的网关和华硕的路由器兼容性不好有BUG，还说最近有好多人反映这个问题。

ott

neolwz 发表于 2021-12-14 09:20
我的RT-AX86U也是这个问题

你可以问下运营商，我这边电信保报修后，回复我说电信的网关和华硕的路由有BUG，说是他们在修复

ott

貌似电信修复BUG了，早上没断过线显示正常，本来几分钟就亮红灯显示断线。。

悲催的是今天花生壳瘫痪了。

ott

Sprite 发表于 2021-12-14 11:10
电信说他们在修复中?

是的，电信打我电话说是在修复BUG，，我上海电信的

ott

换过三个固件都没解决(45934, 45898, 45375)，不是固件的问题，从昨天早上到现在都正常了，确实是电信网关的问题。