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标题: 最近两周远程访问失败了呢？ [打印本页]

作者: yjl012 时间: 2017-8-18 12:46
标题: 最近两周远程访问失败了呢？
我是AC68U，最近两周一直不能从办公室访问家里路由了，是不是华硕的服务器被封了啊？https://yjl012.asuscomm.com/ 登陆不上AICLOUD，拿手机APP也访问不到，什么情况谁告诉我呀谢谢

作者: iphone8 时间: 2017-8-18 13:40
如果你知道你们家路由器的WAN IP的话，可以尝试使用WAN IP登入看看。如果可以正常登入，说明你的DDNS有点异常。
我这边目前看下来华硕DDNS应该没有问题。
如果WAN IP也不能登入，再从LAN边去登入，是否可以。
先排除AICloud功能是否异常。

作者: Master 时间: 2017-8-18 13:41
你在办公室ping一下你的RT-AC68U DDNS hostname（ping yjl012.asuscomm.com），看看解析出来的IP，是不是你当前RT-AC68U的WAN IP。

作者: yjl012 时间: 2017-8-18 14:50
请求超时 ping yjl012.asuscomm.com

作者: yjl012 时间: 2017-8-18 14:51

iphone8 发表于 2017-8-18 13:40
如果你知道你们家路由器的WAN IP的话，可以尝试使用WAN IP登入看看。如果可以正常登入，说明你的DDNS有点异 ...

在家内网是可以登陆的 aicloud，在外面就不行了用手机的华硕几个APP都连不上

作者: yjl012 时间: 2017-8-18 14:57
看的到图么

作者: iphone8 时间: 2017-8-18 15:04

yjl012 发表于 2017-8-18 14:57
看的到图么

根据你上面的回复, ping yjl012.asuscomm.com超时了，说明DDNS解析IP出问题了。

先进入路由器We页面看一下你的WAN是否获得的是公网IP，如果不是，怎样就没有办法注册ASUS DDNS。
ASUS DDNS要使用公网IP才行，如果是公网IP地址的话，再进入到DDNS页面去确认Hostname是否被成功注册。
可以重新Apply一次。然后再次ping yjl012.asuscomm.com ，看解析到的IP是否为你的路由器所获得的WAN IP。

作者: yjl012 时间: 2017-8-18 15:08
我两周前也是一样的啊各项功能都可以使用。。。。。怎么确认是否公网IP啊

作者: yjl012 时间: 2017-8-18 15:10

iphone8 发表于 2017-8-18 15:04
根据你上面的回复, ping yjl012.asuscomm.com超时了，说明DDNS解析IP出问题了。

先进入路由器We页面看一 ...

DDNS页面去确认Hostname是否被成功注册。。。。。成功注册的啊这个确认过了两周前一切使用正常呢突然就不行我关机重启过

作者: lianyungang 时间: 2017-8-18 15:39

yjl012 发表于 2017-8-18 15:10
DDNS页面去确认Hostname是否被成功注册。。。。。成功注册的啊这个确认过了两周前一切使用正常呢突然 ...

我也遇到这样的情况，到现在还没有解决。

作者: iphone8 时间: 2017-8-21 12:41

yjl012 发表于 2017-8-18 15:10
DDNS页面去确认Hostname是否被成功注册。。。。。成功注册的啊这个确认过了两周前一切使用正常呢突然 ...

你先登入路由器页面，观察网络地图，互联网状态下的WAN IP是什么。

我们家之前活动的是公网IP地址，现在也是私有WAN IP了。私有WAN IP时，你进入外部网络(WAN)-DDNS页面时，会有黄色字体提醒你当前是私有WAN IP

作者: iphone8 时间: 2017-8-21 12:43

lianyungang 发表于 2017-8-18 15:39
我也遇到这样的情况，到现在还没有解决。

你的现象同样要检查路由器获得的WAN IP是否为私有的了。
可以进入外部网络(WAN)-DDNS页面，检查黄色字是否有提醒你当前使用的是私有WAN IP

作者: lianyungang 时间: 2017-8-21 14:56

iphone8 发表于 2017-8-21 12:43
你的现象同样要检查路由器获得的WAN IP是否为私有的了。
可以进入外部网络(WAN)-DDNS页面，检查黄色字是 ...

好的，检查一下。

作者: yjl012 时间: 2017-8-22 09:40

iphone8 发表于 2017-8-21 12:41
你先登入路由器页面，观察网络地图，互联网状态下的WAN IP是什么。

我们家之前活动的是公网IP地址，现在 ...

谢谢，我回去看一下。如果是私有IP 那AC68U就不能挂硬盘，远程使用AICLOUD了么？我该怎么做

作者: Master 时间: 2017-8-22 10:38

yjl012 发表于 2017-8-22 09:40
谢谢，我回去看一下。如果是私有IP 那AC68U就不能挂硬盘，远程使用AICLOUD了么？我该怎么做 ...

建议你还是

1. 复位你的router，执行快速上网设定，重新接上你的HDD

2. 确认你router获得的WAN IP是公有IP，还是私有IP（https://whatismyipaddress.com，网页显示出来的IP是否和你router网路地图显示的WAN IP一致，一致代表你的router WAN IP是公有IP，反知则私有）

3. 手机连上你的router，打开ASUS AiCloud App，移除之前添加的router，

若router WAN IP是公有IP：
1. 到router WAN-DDNS设定页注册ASUS DDNS hostname

2. 手机打开ASUS AiCloud App，重新再添加一次你现在的router（这边会自动帮你开设定页的AiCloud）

若router WAN IP是私有IP：
1. 手机打开ASUS AiCloud App，重新再添加一次你现在的router（这边会自动帮你开设定页的AiCloud，自动注册ASUS DDNS hostname，只是这个hostname不大好记，并自动打开内网穿透功能）

最后，你可以从remote端尝试通过手机AiCloud App进行访问

作者: yjl012 时间: 2017-8-22 14:58

Master 发表于 2017-8-22 10:38
建议你还是

1. 复位你的router，执行快速上网设定，重新接上你的HDD

特别感谢您这么细致认真的解答啊，谢谢

我中午回到家，搞定了公网IP。现在可以在办公室里正常使用download master和aicloud了！

但是奇怪的现象还是存在，我手机上的APP router 离开本地，远程仍然连接不上，手机的AICLOUD正常

作者: Master 时间: 2017-8-22 15:49

yjl012 发表于 2017-8-22 14:58
特别感谢您这么细致认真的解答啊，谢谢

我中午回到家，搞定了公网IP。现在可以在办公室里正常 ...

1. 确认你的RT-AC68U固件设定页面
Administration-System分页中Authentication Method是不是BOTH或HTTPS，Enable Web Access from WAN有没有打开

2. 手机近端连线RT-AC68U之后，确认APP上RT-AC68U的“远端连线”有被打开（为什么固件设定页Enable Web Access from WAN有打开后，还要到这里来确认？ -- 因为这里好像有bug，App没同步固件设定页）

作者: yjl012 时间: 2017-8-22 16:09

Master 发表于 2017-8-22 15:49
1. 确认你的RT-AC68U固件设定页面
Administration-System分页中Authentication Method是不是BOTH或HTTPS ...

谢谢我手机上的APP确定打开了远程，然后在办公室里的download master又联不上，很奇怪吧刚下完一部片！感觉特别不稳定。但是AICLOUD还是正常能连接并能上传！

作者: Master 时间: 2017-8-22 16:21

yjl012 发表于 2017-8-22 16:09
谢谢我手机上的APP确定打开了远程，然后在办公室里的download master又联不上，很奇怪吧刚下完一部片 ...

Download Master Utility的认证方式调成和固件设定页一致，HTTPS或BOTH

作者: yjl012 时间: 2017-8-22 18:36

Master 发表于 2017-8-22 16:21
Download Master Utility的认证方式调成和固件设定页一致，HTTPS或BOTH

谢谢您再次解答，我到家了但是更奇怪的事情发生了家里的Download Master Utility 居然也连接失败本地都不行？

作者: Master 时间: 2017-8-23 09:20

yjl012 发表于 2017-8-22 18:36
谢谢您再次解答，我到家了但是更奇怪的事情发生了家里的Download Master Utility 居然也连接失败本地 ...

1. 先确认http://192.168.1.1:8081能不能进网页版的下载大师

或者你再执行一次Download Master Utility的设定精灵

2. 补充：要想在远端也能访问Download Master，你还需要进到网页版的下载大师Settings-General页面，开启WAN network，然后Apply

作者: yjl012 时间: 2017-8-23 11:27

Master 发表于 2017-8-23 09:20
1. 先确认http://192.168.1.1:8081能不能进网页版的下载大师

或者你再执行一次Download Master Utility ...

我回家重启路由，就都正常了，手机用流量也可以看到，早上来单位，联机也正常，没下载，现在就又断了，和截图一样。

作者: Master 时间: 2017-8-23 14:24

yjl012 发表于 2017-8-23 11:27
我回家重启路由，就都正常了，手机用流量也可以看到，早上来单位，联机也正常，没下载，现在就又断了， ...

现在是哪个不正常？ASUS Router App，还是AiCloud App，还是Download Master Utility？

作者: yjl012 时间: 2017-8-23 16:27

Master 发表于 2017-8-23 14:24
现在是哪个不正常？ASUS Router App，还是AiCloud App，还是Download Master Utility？

现在是Download Master Utility，我还在单位拿手机上的APP重启了家里的AC68U，断线的Download Master Utility就又可以联机成功了。。。。。

作者: yjl012 时间: 2017-8-23 16:35
然后还没两分钟就又联不上了。。。。。

作者: Master 时间: 2017-8-23 16:43

yjl012 发表于 2017-8-23 16:35
然后还没两分钟就又联不上了。。。。。

当你发现Download Master Utility在remote端连不上的时候，请先确认Web Download Master是否可以正常打开（http://xxx.asuscomm.com:8081）。若Web Download Master打不开，证明你的Download Master出状况了，所以Download Master Utility会连不上。

作者: yjl012 时间: 2017-8-25 09:30

Master 发表于 2017-8-23 16:43
当你发现Download Master Utility在remote端连不上的时候，请先确认Web Download Master是否可以正常打开 ...

当我发现Download Master Utility在remote端连不上的时候，请先确认Web Download Master是否可以正常打开。我打开http://yjl012.asuscomm.com:8081 是这样的。。。。。。。

证明我的Download Master出状况了，所以Download Master Utility会连不上。那么此刻我还能做些什么？谢谢您一再的回复求指导

作者: yjl012 时间: 2017-8-25 11:43
目前的处理办法就是远程重启路由器，然后Download Master Utility就可以联上了，然后赶紧上传种子下载，不然过一下就会掉线。。。。。。。。原因不详很不稳定郁闷

作者: Master 时间: 2017-8-25 14:14

yjl012 发表于 2017-8-25 11:43
目前的处理办法就是远程重启路由器，然后Download Master Utility就可以联上了，然后赶紧上传种子下载， ...

其实你可以远程登录你的RT-AC68U设定页面，然后将Download Master disable和enable一次。

作者: yjl012 时间: 2017-8-25 15:14

Master 发表于 2017-8-25 14:14
其实你可以远程登录你的RT-AC68U设定页面，然后将Download Master disable和enable一次。 ...

怎么远程登陆啊？求教

你看手机能连上路由也能重启路由，但电脑不能打开

作者: Master 时间: 2017-8-25 15:49

yjl012 发表于 2017-8-25 15:14
怎么远程登陆啊？求教

你看手机能连上路由也能重启路由，但电脑不能打开

如果你之前的下面设置没改的话
[attach]9774[/attach]

远端PC打开浏览器，键入
http://xxxx.asuscomm.com:8080 或者 https://xxxx.asuscomm.com:8443

然后在USB Application页面将Download Master关闭再打开一次。

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