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标题: 手机无法连接WiFi问题咨询 [打印本页]

作者: mj7788    时间: 2019-10-23 15:24
标题: 手机无法连接WiFi问题咨询
家里路由用的是RT-AX88U,近期新手机出现路由上的WiFi无法连接的情况。(路由版本为384.13)

表现:
打开WiFi可搜索到路由的3G/5G信号,并可打开输入密码。
但输入完密码后,手机上显示WiFi已保存状态,然后一直处于没有连接的状态。(没提示一直连接,也没提示连接失败,处于无连接状态。当前网内已连接设备只有6台。)
用其他的手机连接同样的WiFi显示正常。
用新手机连接其他的WiFi网络,正常连接。

求助,是什么原因导致出现这个问题?如何解决呢?
路由中黑名单及拦截列表有查看,均没有设置或看到有任何拦截的设备。

作者: cb007    时间: 2019-10-23 16:37
这个通常重启路由器(软重启、硬重启都行)就解决了。
作者: mj7788    时间: 2019-10-23 16:59
感谢回复,但试过了,不管用哦。只有这台手机在这个路由器上有问题,其他设备连接都正常

作者: Dr.Antenna    时间: 2019-10-23 17:49
mj7788 发表于 2019-10-23 16:59
感谢回复,但试过了,不管用哦。只有这台手机在这个路由器上有问题,其他设备连接都正常
...

手机型号?
作者: mj7788    时间: 2019-10-23 19:09
Dr.Antenna 发表于 2019-10-23 17:49
手机型号?

红魔3,官方最新版本,未root
作者: Dr.Antenna    时间: 2019-10-23 20:57
mj7788 发表于 2019-10-23 19:09
红魔3,官方最新版本,未root

手机看看有没有升级最新固件,我查百度WiFi好像有点问题,到红魔论坛看看呢?http://tieba.baidu.com/p/6121876675?traceid=
作者: Dr.Antenna    时间: 2019-10-23 20:59
Dr.Antenna 发表于 2019-10-23 20:57
手机看看有没有升级最新固件,我查百度WiFi好像有点问题,到红魔论坛看看呢?http://tieba.baidu.com/p/6 ...

参考楼主讯息,不知道红魔修复链接中问题没https://tieba.baidu.com/p/6120255565?red_tag=3491309349
作者: Sprite    时间: 2019-10-23 21:36
试试官方最新固件是否也有同样问题。。
作者: mj7788    时间: 2019-10-24 08:10
谢谢各位大大指点,我在那边论坛也有发帖,但回复可能属于路由设定的问题(感觉路由不让这台手机连接WiFi)
1. 用WiFi扩展现有WiFi信号,也还是无法连接WiFi
2. 连接外部或其他WiFi(尝试过4个地方),均成功

作者: Dr.Antenna    时间: 2019-10-24 10:16
mj7788 发表于 2019-10-24 08:10
谢谢各位大大指点,我在那边论坛也有发帖,但回复可能属于路由设定的问题(感觉路由不让这台手机连接WiFi) ...

RT-AX88U是国行吗?有没有选择其它区域试试?
作者: mj7788    时间: 2019-10-24 11:34
Dr.Antenna 发表于 2019-10-24 10:16
RT-AX88U是国行吗?有没有选择其它区域试试?

是国行的,但区域改为澳大利亚了,这个有影响么?
作者: Dr.Antenna    时间: 2019-10-24 13:52
mj7788 发表于 2019-10-24 11:34
是国行的,但区域改为澳大利亚了,这个有影响么?

应该不会,因为你连2.4g也有问题,借到红魔再帮你试试
作者: Sprite    时间: 2019-10-24 13:57
mj7788 发表于 2019-10-24 08:10
谢谢各位大大指点,我在那边论坛也有发帖,但回复可能属于路由设定的问题(感觉路由不让这台手机连接WiFi) ...

是否试过官方固件也是同样无法连接呢? 我用官方固件 3.0.0.4.384_6436 (使用快速设置完成设置,仅分开设置2.4G/5G SSID)搭配紅魔3(系统版本最新的NX629J_CNCommon_V2.36) 无连线问题
你也可以试试你的那个第三方固件 把无线-一般设置页面的受保护的管理帧那个选项选成"非强制启用" 看是否可以连上



作者: mj7788    时间: 2019-10-24 16:28
Sprite 发表于 2019-10-24 13:57
是否试过官方固件也是同样无法连接呢? 我用官方固件 3.0.0.4.384_6436 (使用快速设置完成设置,仅分开设置2 ...

好的,回家我试试,谢谢
作者: Tkxm    时间: 2019-10-24 19:13
其他设备都ok,单独设备不行
刷刷机啥的开始。实在连不上就4G凑合吧。
自己跟自己较劲最累了
作者: mj7788    时间: 2019-10-25 08:22
感谢各位,昨晚做了多次尝试没有解决问题后,重新更新最新的官方固件,问题解决了!
感谢管理员及各位大大的关注及解答!
估计原因:
1. 梅林的固件和原有官方固件冲突
2. 原有WiFi设定和手机WiFi连接冲突
作者: jackieyang111    时间: 2019-11-21 23:44
mj7788 发表于 2019-10-25 08:22
感谢各位,昨晚做了多次尝试没有解决问题后,重新更新最新的官方固件,问题解决了!
感谢管理员及各位大大 ...

我的也出现这个问题了。手机是小米9Pro5G版,路由器是蓝洞,然后我发现是WPA2的密码设定会出现这种情况,就一直是已保存,然后没了,但是如果设置的是开放或者WPA-Auto的话,就可以连上,一脸懵,这是为啥啊,最新的固件3.0.0.4.384_45708。关键是Blue Cave更新还慢,还不能各种刷,郁闷坏了。最新固件也无法解决。。。




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