灵耀AX6600断流问题

lihanmeng0105

求助下各位大神，最近一段时间路由器偶尔会发生断流情况，持续一分钟不到，然后会自动恢复连接。我贴上发生问题时的日志，麻烦各位大神帮我看下，万分感激！

kernel: eth0 (Int switch port: 1) (Logical Port: 1) (phyId: 1f) Link DOWN.
Apr 28 03:10:26 WAN Connection: Fail to connect with some issues.
Apr 28 03:10:26 nat: apply redirect rules
Apr 28 03:10:31 kernel: eth0 (Int switch port: 1) (Logical Port: 1) (phyId: 1f) Link Up at 1000 mbps full duplex
Apr 28 03:10:31 WAN Connection: Ethernet link up.
Apr 28 03:10:31 rc_service: wanduck 1214:notify_rc restart_wan_if 0
Apr 28 03:10:34 kernel: eth0 (Int switch port: 1) (Logical Port: 1) (phyId: 1f) Link DOWN.
Apr 28 03:10:36 pppd[13701]: pppd 2.4.7 started by lihanmeng0105, uid 0
Apr 28 03:10:46 WAN Connection: Ethernet link down.
Apr 28 03:10:56 zcip client: configured 169.254.198.126
Apr 28 03:11:11 pppd[13701]: Timeout waiting for PADO packets
Apr 28 03:11:14 kernel: eth0 (Int switch port: 1) (Logical Port: 1) (phyId: 1f) Link Up at 1000 mbps full duplex
Apr 28 03:11:16 WAN Connection: Ethernet link up.

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iphone8

从你的Log中看起来确实有出现断WAN现象。

与你确认一下，你目前有开如下功能吗？
1. 【Aiprotection智能网络卫士】-【网络保护】页面，AiProtection智能网络卫士是否启用，如果启用先关闭使用看看。
1. 【Traffic Analyzer流量分析】-【统计数值】页面，右上角是否处于On状态，如果启用先关闭使用看看。

lihanmeng0105

iphone8 发表于 2020-4-28 10:01
从你的Log中看起来确实有出现断WAN现象。

与你确认一下，你目前有开如下功能吗？

您好，这俩我一直是关闭的没有开启过。

lihanmeng0105

大佬们，能否关注下我的问题？

Dr.Antenna

lihanmeng0105 发表于 2020-4-28 11:10
大佬们，能否关注下我的问题？

你的固件版本是多少？

lihanmeng0105

Dr.Antenna 发表于 2020-4-28 13:12
你的固件版本是多少？

大佬您好，是最新的官方固件，集体版本号你可以看下我的截图。刷固件后双清都做过的。

Master

Apr 28 02:23:31 ... ...
Apr 28 03:10:26 kernel: eth0 (Int switch port: 1) (Logical Port: 1) (phyId: 1f) Link DOWN.

-- AX6600 WAN端物理连接突然断开。尝试更换光猫和AX6600之间的网线，若光猫还有其他LAN口(非用作iTV)，也可尝试换到其他光猫LAN上。

lihanmeng0105

Master 发表于 2020-4-28 14:12
Apr 28 02:23:31 ... ...
Apr 28 03:10:26 kernel: eth0 (Int switch port: 1) (Logical Port: 1) (phyId:  ...

您好，想问下这个原因是物理连接上的嘛？我查看了下天翼网关的运行时间，也刚好是那个时候断开的，会不会是运营商的问题，或者光猫自身短暂闪断了

Master

lihanmeng0105 发表于 2020-4-28 16:26
您好，想问下这个原因是物理连接上的嘛？我查看了下天翼网关的运行时间，也刚好是那个时候断开的，会不会 ...

目前不确定，请先按上面方式排查

lihanmeng0105

Master 发表于 2020-4-28 16:45
目前不确定，请先按上面方式排查

好的，非常感谢，我先换网线试试